Titlebook: Das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt; Eine empirische Unte Jörg Henseler Book 2006 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesba

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,Einführung,en Stromanbieter zu wechseln. Viele neu gegründete Unternehmen witterten die Chance, die Kunden der noch nicht an Wettbewerb gewöhnten Ex-Monopolisten auf einfache Weise abzuwerben. Aufwendige Werbekampagnen verhalfen einigen neuen Anbietern zu hohem Bekanntheitsgrad, und die große Mehrheit der Kons

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Theoretische Grundlagen,gen zu leisten vermögen. Zunächst beschäftigt sich Abschnitt 3.1 mit Theorien und Konzepten, die erklären, warum Konsumenten bei ihrem Anbieter bleiben. Abschnitt 3.2 geht dann auf Theorien ein, aus denen sich Aussagen darüber ableiten lassen, warum Konsumenten ihren Anbieter wechseln.

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Strukturgleichungsmodellierung mit latenten Variablen,. die Natur eines Phänomens repräsentieren, verstanden werden (Bagozzi und FORNELL, 1982, S. 24). Da es sich bei Konstrukten um nicht direkt messbare Größen handelt, bezeichnet man sie auch als latente Variablen. Die Messung von Konstrukten bedarf der Spezifikation von Beziehungen zwischen beobachtb

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Book 2006ehen wollen, müssen sie Kunden gewinnen und binden. Hierzu ist eine profunde Kenntnis des Konsumentenverhaltens notwendig. ..Jörg Henseler untersucht, welche Faktoren bestimmen, ob ein Konsument seinen Stromanbieter wechselt. Der Autor gibt einen Überblick über den bisherigen Forschungsstand zum Wec

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Markt bestehen wollen, müssen sie Kunden gewinnen und binden. Hierzu ist eine profunde Kenntnis des Konsumentenverhaltens notwendig. ..Jörg Henseler untersucht, welche Faktoren bestimmen, ob ein Konsument seinen Stromanbieter wechselt. Der Autor gibt einen Überblick über den bisherigen Forschungssta

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