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Ikons als wahrnehmungsnahe Zeichen,esetzt, um kausale Zusammenhänge sichtbar zu machen und zahlenmäßig zu erfassen. Obwohl diese Modelle bei ihrem Einsatz in der Praxis unterschiedlich ausgestaltet werden, kann deren grundsätzlicher Aufbau und Systematik anhand eines Referenzmodells dargestellt werden, welches von der Deutschen Publi

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https://doi.org/10.1007/978-3-663-11776-6ieses sollte die Handlungsfähigkeit der Behörden in Bezug auf sich verändernde interne und externe Rahmenbedingungen verbessern und auch die Erwartungshaltungen relevanter Anspruchsgruppen stärker berücksichtigen. Auch für das strategische Management von Kommunikationsprozessen im behördlichen Umfel

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https://doi.org/10.1007/978-3-663-11776-6Welt angepasste Kennzahlensysteme zu entwickeln, die in ein gegebenenfalls bereits bestehendes Kommunikationscontrolling integriert werden können. In diesem Kapitel gehen wir neben dem zentralen Aspekt der Kennzahlenentwicklung außerdem auf die Punkte ‚Datenintegrität‘, ‚Datenmengen‘ ‚Datenaktualitä

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Siegener Studien zur Frauenforschungementiert werden, welches auch dazu beiträgt, die digitalen Kommunikationsprozesse besser zu steuern und zudem rasch auf Probleme reagieren zu können. Performance Measurement Systeme sollten daher insbesondere ein übergreifendes Gesamtbild über unterschiedliche digitale Kommunikationsräume (Webräume

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Book 2023nd eine effektive Messung und Steuerung der Kommunikationsleistung weiter zu optimieren– ergänzt um praxisnahe Tipps, wie die Einführung eines Kommunikationscontrollings in Behörden gelingt. ..Langjährig erfahrene Kommunikationsprofis aus Bundes- und Landesbehörden bereichern dieses Werk zudem mit i

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rgänzt um praxisnahe Tipps, wie die Einführung eines Kommunikationscontrollings in Behörden gelingt. ..Langjährig erfahrene Kommunikationsprofis aus Bundes- und Landesbehörden bereichern dieses Werk zudem mit i978-3-658-42043-7978-3-658-42044-4