书目名称 | Computergestützte Angebotssysteme in der persönlichen Verkaufsberatung |
编辑 | Frank Brandt |
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丛书名称 | Gabler Edition Wissenschaft |
图书封面 |  |
描述 | Erfolgreiches Agieren eines Anbieters von komplexen Produkten am Markt setzt die effiziente Information der Nachfrager über das Leistungsspektrum voraus. Moderne computergestützte Angebotssysteme an der Schnittstelle zum Kunden sind damit entscheidender Wettbewerbsfaktor. Frank Brandt analysiert aus der Sicht des Marketing die Vorteile computergestützter Angebotssysteme in der persönlichen Verkaufsberatung von Konsum- und Investitionsgütern. Der Autor weist anhand empirischer Untersuchungen erhebliche Verbesserungen der Beratungsqualität und positive Rückkopplungen mit anderen Unternehmensbereichen nach. |
出版日期 | Textbook 1998 |
关键词 | Angebot; Beratung; Beratungsqualität; Güter; Investition; Investitionsgüter; Konsum; Markt; Unternehmen; Verk |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-93371-3 |
isbn_softcover | 978-3-8244-6681-8 |
isbn_ebook | 978-3-322-93371-3 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 1998 |