Titlebook: Chatbots; Aufbau und Anwendung Andreas Kohne,Philipp Kleinmanns,Moritz Beck Book 2020 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Spri

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书目名称Chatbots影响因子(影响力)




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Data Components and the DataSeteln ist jedoch mehr als ein Projekt: Noch wichtiger ist der anschließende Übergang in den regulären Geschäftsablauf und die kontinuierliche Verbesserung, denn nur so kann der Chatbot langfristig dabei unterstützen, die gesetzten Ziele zu erreichen (vgl. Abschn. .).

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Data Components and the DataSetterhin werden die wichtigsten Schnittstellen zu Drittsystemen und deren Anbindung vorgestellt. Abschließend werden die oft vernachlässigten Themen Akzeptanz, Ängste und Ethik rund um Chatbots behandelt.

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Beispielhafter Projektablauf,eln ist jedoch mehr als ein Projekt: Noch wichtiger ist der anschließende Übergang in den regulären Geschäftsablauf und die kontinuierliche Verbesserung, denn nur so kann der Chatbot langfristig dabei unterstützen, die gesetzten Ziele zu erreichen (vgl. Abschn. .).

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Book 2020sten Hotlines oder beraten Kunden. In diesem Buch werden die technischen wie auch die sprachlichen Grundlagen von Chatbots ausführlich vorgestellt und anhand von praxisnahen Beispielen erläutert. Weiterhin werden wichtige Aspekte wie Kosten, Akzeptanz und rechtliche Grundlagen beleuchtet. Abschließe

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Zusammenfassung,e ein Projektablauf von der Planung bis zur Einführung aussehen kann. Zusätzlich wurden weitere wichtige Aspekte wie die Themen Datenschutz, Recht, Schnittstellen, Akzeptanz, Ethik und Grenzen der Technologie aufgezeigt.

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Ausblick,n. Dabei werden die Chatbots zum einen Anfragen telefonisch mit menschlichen Dienstleistern bearbeiten sowie sich direkt untereinander unterhalten. Zusätzlich wird die Qualität und Flexibilität der Chatbots zukünftig durch die rasanten Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz enorm dazugewinnen.

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chlichen Grundlagen von Chatbots ausführlich vorgestellt und anhand von praxisnahen Beispielen erläutert. Weiterhin werden wichtige Aspekte wie Kosten, Akzeptanz und rechtliche Grundlagen beleuchtet. Abschließend wird anhand eines konkreten Beispiels ein Chatbot-Projekt exemplarisch beschrieben.   .978-3-658-28848-8978-3-658-28849-5