期刊全称 | Bedienungsanleitung für den Shitstorm | 期刊简称 | Wie gute Kommunikati | 影响因子2023 | Lorenz Steinke | 视频video | | 发行地址 | Ein neuer Band aus der Reihe Springer Essentials.Machen Sie sich fit für die Herausforderungen des digitalen Wutbürgertums.Alles Wissenswerte kompakt zusammengefasst.Includes supplementary material: | 学科分类 | essentials | 图书封面 |  | 影响因子 | Der Shitstorm ist die hässliche Fratze der Social Media. Wer als Unternehmen oder Organisation gegen die Regeln des Web verstößt oder seine Kunden verärgert, ertrinkt schnell in einer Flut wütender Posts und Rants über alle Kanäle des Web 2.0. Kluge Unternehmen entwickeln deshalb bereits Krisenkommunikationsstrategien, die fit für die neuen Herausforderungen des digitalen Wutbürgertums machen. Wer noch weiter denkt und bewusst auf der Welle der Online-Empörung surft, nutzt den Shitstorm sogar als Marketing-Instrument. Doch nicht immer gelingt dieser Versuch. Nur wer die Spielregeln von Shitstorms versteht und beherzigt, kann auch sicher damit umgehen, ohne unterzugehen. | Pindex | Book 2014 |
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