| 书目名称 | Wissensentwicklungskompetenz im Business-to-Business-Bereich |
| 副标题 | Der einzelne Kunde a |
| 编辑 | Ilka Griese |
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| 丛书名称 | Business-to-Business-Marketing |
| 图书封面 |  |
| 描述 | Einzelne Kunden stellen im B-to-B-Bereich eine bedeutende Wissensquelle für Unternehmen dar. Um Erkenntnisse vom einzelnen Kunden gewinnen, aufbereiten und weitergeben zu können, müssen die Mitarbeiter eines Unternehmens geeignete Fähigkeiten und Möglichkeiten besitzen. Ilka Griese erarbeitet ein Konzept zur Messung dieser Wissensentwicklungskompetenz. Auf Basis einer großzahligen branchenübergreifenden empirischen Analyse identifiziert sie die Aufgabenerfüllung des Managements sowie die Qualifikationen der Mitarbeiter als zentrale Treiber dieser Fähigkeit, weist ihre Existenz, Relevanz sowie relevante Determinanten nach und gibt Handlungsempfehlungen für Marketing und Management. |
| 出版日期 | Book 2011 |
| 关键词 | Einzeltransaktion; Innovativität; Kundenintegration; Wissensgewinnung; Wissensmanagement |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6821-0 |
| isbn_softcover | 978-3-8349-3110-8 |
| isbn_ebook | 978-3-8349-6821-0 |
| copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011 |
发表于 2025-3-21 16:19:41
