| 书目名称 | Weiterempfehlungen im Tourismus |
| 副标题 | Eine Analyse einflus |
| 编辑 | Chris Horbel |
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| 丛书名称 | Fokus Dienstleistungsmarketing |
| 图书封面 |  |
| 描述 | Der Tourismus ist eine außerordentlich wettbewerbsintensive Branche. Daher besteht eine der wichtigsten Aufgaben bei der Vermarktung touristischer Destinationen in der ständigen Anwerbung neuer Kunden. Obwohl Weiterempfehlungen als besonders effektiv gelten, werden sie nur selten erfolgreich in das Marketing integriert, weil Anhaltspunkte fehlen, wie Weiterempfehlungen gezielt initiiert werden können...Chris Horbel analysiert die Determinanten der Abgabe von Weiterempfehlungen und stellt Faktoren des Einflusses von Weiterempfehlungen auf Kaufentscheidungen dar. Anhand einer empirischen Untersuchung identifiziert sie verschiedene Kundensegmente, die unterschiedliche Präferenzen hinsichtlich der Eigenschaften einflussreicher Empfehlungsgeber aufweisen. Zudem zeigt die Autorin auf, welche Bedingungen erfüllt sein müssen, damit es zur Kommunikation von Weiterempfehlungen kommt. Abschließend leitet sie Anknüpfungspunkte für Tourismusmanager ab, um kundengerechte Weiterempfehlungen bei den entsprechenden Meinungsführern zu initiieren.. |
| 出版日期 | Book 2008 |
| 关键词 | Destination; Kaufentscheidung; Opinion Leader; Reisebranche; Strukturgleichungsmodell; Tourismus; Variety- |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8141-7 |
| isbn_softcover | 978-3-8349-1056-1 |
| isbn_ebook | 978-3-8349-8141-7Series ISSN 2628-7366 Series E-ISSN 2628-7374 |
| issn_series | 2628-7366 |
| copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008 |
发表于 2025-3-21 17:47:27
