书目名称 | Weiterempfehlung als Marketingziel | 副标题 | Analyse, empirische | 编辑 | Gunnar Markert | 视频video | | 丛书名称 | Basler Schriften zum Marketing | 图书封面 |  | 描述 | Die Weiterempfehlung leistet einen wichtigen Beitrag zur Kundenakquisition und gilt in vielen Branchen als eine wesentliche Determinante des Unternehmenserfolges, da Konsumenten darin eine glaubwürdige Grundlage für ihre Kaufentscheidungen sehen. Anbieter unternehmen deshalb z. B. mit Kunden-werben-Kunden-Maßnahmen vielfältige Versuche, erfolgreiche Weiterempfehlungen direkt mit Prämien zu honorieren oder versuchen auf andere Weise die Weiterempfehlungsabgabe indirekt zu stimulieren...Gunnar Markert untersucht, welche unternehmensseitig steuerbaren Determinanten und welche persönlichen Motive zu Weiterempfehlungen führen. Er entwickelt ein Wirkungsmodell mit einer umfassenden Darstellung dieser Determinanten. Mit einem auf empirischen Ergebnissen aufbauenden Konzept liefert der Autor konkrete Vorgaben zur Messung der Relevanz und zur effizienteren Steuerung des Weiterempfehlungsverhaltens anhand eines Managementprozesses.. | 出版日期 | Book 2008 | 关键词 | Kaufentscheidung; Kommunikation; Kunden-werben-Kunden; Kundenakquisition; Managementprozess; Marketing; We | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9727-2 | isbn_softcover | 978-3-8349-0929-9 | isbn_ebook | 978-3-8349-9727-2 | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008 |
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