书目名称 | Vertrauen durch Kompetenzmarketing | 副标题 | Ein ganzheitlicher A | 编辑 | Frauke Deckow | 视频video | | 图书封面 |  | 描述 | Vertrauen und Kompetenz, in der Management- und Marketingliteratur häufig benutzte, jedoch nur unzureichend geklärte Konstrukte, gelten als zentrale Erfolgsfaktoren im Wettbewerb. ..Am Beispiel des Kontraktgütergeschäftes untersucht Frauke Deckow das Verhältnis von Vertrauen und Kompetenz aus informationsökonomischer und handlungstheoretischer Perspektive. Anhand einer konsequenten Auseinandersetzung mit dem Vertrauensbildungsprozess des Nachfragers zeigt sie, dass Kompetenzmarketing zu den zentralen Voraussetzungen für den Vertrauensaufbau zählt. In diesem Zusammenhang geht sie der noch offenen Frage nach, worauf das Vertrauen eines Kunden in einen Anbieter gründet bzw. unter welchen Bedingungen Nachfrager Vertrauen entwickeln. . | 出版日期 | Book 2006 | 关键词 | Dienstleistungstheorie; Informationsökonomik; Kompetenz; Kontraktgüter; Marketing; Neue Institutionenökon | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9067-5 | isbn_softcover | 978-3-8350-0237-1 | isbn_ebook | 978-3-8350-9067-5 | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006 |
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