书目名称 | Versicherungsbetrug verstehen und verhindern |
编辑 | Vanessa Köneke,Horst Müller-Peters,Detlef Fetchenh |
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概述 | Nützliche Einblicke in die Psyche "des Betrügers" - so können Versicherer Schäden vorbeugen..Includes supplementary material: |
图书封面 |  |
描述 | Dieses Buch richtet sich nicht nur an Versicherungspraktiker wie Manager und Versicherungsvertreter, sondern auch an alle interessierten Leser, die mehr über die menschliche Natur erfahren wollen. Denn viele hier anhand des Beispiels Versicherungsbetrug erläuterte Phänomene gelten auch für andere Lebensbereiche. Im Laufe des Buches werden die Leser erfahren, wie Menschen moralische Urteile und Rechtfertigungen bilden und sich in ihrem Handeln an anderen Personen orientieren. Anhand mehrerer Studien und ihrer Ergebnisse wird sich zeigen, warum viele Kunden ihre Versicherer betrügen. Zahlreiche Geschichten und Fälle aus dem wahren Leben veranschaulichen die Ergebnisse. |
出版日期 | Book 2015 |
关键词 | Betrug; Ehrlichkeit; Psychologie; Sachversicherungen; Versicherungen; insurance |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6943-9 |
isbn_softcover | 978-3-8349-3138-2 |
isbn_ebook | 978-3-8349-6943-9 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 |