书目名称 | Unternehmensentwicklung in der Elektrizitätswirtschaft |
副标题 | Die Umsetzung des Na |
编辑 | Hildegard E. Hoecker |
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丛书名称 | Information - Organisation - Produktion |
图书封面 |  |
描述 | Als eine der letzten Branchen ist die Elektrizitätswirtschaft von der Internationalisierung erfaßt worden. Steigender Wettbewerb und umweltpolitische Anforderungen erfordern auch hier die Entwicklung und Umsetzung neuer, kundenorientierter Strategien. Am Beispiel des Nachfragemanagements, das auf die Beeinflussung des Investitions- und Nutzungsverhaltens der Kunden abzielt, untersucht Hildegard E. Hoecker, wie eine kundenorientierte Strategie in traditionell gewachsene Elektrizitätsversorgungsunternehmen integriert werden kann. Hierzu entwickelt die Autorin ein zweistufiges Konzept, das zur Veränderung von Strukturen und der Kultur in Versorgungsunternehmen führt. Für jede Stufe wird der Einsatz von organisatorischen, personal- und kommunikationspolitischen Instrumenten dargestellt. |
出版日期 | Textbook 1999 |
关键词 | Elektrizitätswirtschaft; Information - Organisation - Produktion; Management; Organisation; Produktion; U |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-663-08174-6 |
isbn_softcover | 978-3-8244-6894-2 |
isbn_ebook | 978-3-663-08174-6Series ISSN 2628-1120 Series E-ISSN 2628-1139 |
issn_series | 2628-1120 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 1999 |