| 书目名称 | Tarifwahlverhalten im Business-to-Business-Bereich | | 副标题 | Empirisch gestützte | | 编辑 | Susanne Stingel | | 视频video | | | 丛书名称 | Business-to-Business-Marketing | | 图书封面 |  | | 描述 | Tarifwahl-Biases sind bislang ausschließlich im Business-to-Consumer-Bereich untersucht worden. Viele Konsumenten wählen eine Flatrate, obwohl ihr Rechnungsbetrag in einem nutzungsabhängigen Tarif niedriger wäre (Flatrate-Bias), andere Kunden bevorzugen einen nutzungsabhängigen Tarif, obwohl sie in einer Flatrate weniger zahlen müssten (Pay-per-Use-Bias). ..Am Beispiel von Mobilfunktarifen analysiert Susanne Stingel die Tarifwahl und Tarifwahl-Biases sowie die Gründe für die Entscheidung bei Geschäftskunden. Aufbauend auf einer theoretisch-konzeptionelle Analyse zeigt sie anhand von Befragungs- und Beobachtungsdaten, welche Tarife von Geschäftskunden gewählt werden und dass Tarifwahl-Biases auch in diesem Kontext auftreten. Flatrate-Biases sind dabei weitaus bedeutender als Pay-per-Use-Biases. Als nachweislich relevante Ursachen identifiziert sie die Einschätzung bzw. Fehleinschätzung der Nutzung und den Versicherungs- sowie den Bequemlichkeitseffekt als weitere Einflussfaktoren. Bei der Relevanz von Taxameter- und Bequemlichkeitseffekt ergeben sich Unterschiede zu bisherigen Erkenntnissen im Business-to-Consumer-Bereich. Abschließend entwickelt die Autorin Handlungsoptionen für da | | 出版日期 | Book 2008 | | 关键词 | Flatrate; Mobilnetz; Pay-per-Use; Suchmaschinenmarketing (SEM); Tarifwahl-Biases; Telefonieren | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9799-9 | | isbn_softcover | 978-3-8349-1040-0 | | isbn_ebook | 978-3-8349-9799-9 | | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008 |
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发表于 2025-3-21 18:26:28
