书目名称 | Strategisches Ressourcen- und Kompetenzmanagement industrieller Dienstleistungsunternehmen |
副标题 | Ein theoretischer un |
编辑 | Tim Moog |
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丛书名称 | Strategisches Kompetenz-Management |
图书封面 |  |
描述 | Die Ergründung der Wurzeln des Unternehmenserfolges ist eine der zentralen Herausforderungen des Strategischen Managements. Die ressourcen- und kompetenzorientierte Forschung bietet insbesondere im Zusammenhang mit industriellen Dienstleistungsunternehmen ein erhebliches Erklärungs- und Anwendungspotenzial...Tim Moog bringt die ressourcen- und kompetenzbasierte Erklärungslogik mit dienstleistungsbezogenen Wertschöpfungsprozessen in Verbindung. Er leitet ein Modell zur differenzierten Erklärung des Erfolgs von Dienstleistungsunternehmen ab und konkretisiert es im Rahmen von sechs explorativen Forschungsfällen aus dem Bereich der Informations- und Kommunikationsdienstleistungen (IKT) sowie einer großzahligen, schriftlichen Befragung von Dienstleistungsunternehmen im IKT-Umfeld. Anhand der Erkenntnisse gibt der Autor Empfehlungen für das Strategische Management industrieller Dienstleistungsunternehmen. Dabei stellt er typologisierende Optionen zur erfolgsindizierenden Positionierung von Dienstleistungsunternehmen im Spannungsfeld von Ressourcen, Kompetenzen und dem in die Dienstleistungserbringung einzubeziehenden Kunden vor.. |
出版日期 | Book 2009 |
关键词 | Dienstleistungsunternehmen; Erfolg; Erklärungslogik; IKT; Industrielle Dienstleistungen; Management; Resou |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8186-8 |
isbn_softcover | 978-3-8349-1516-0 |
isbn_ebook | 978-3-8349-8186-8 |
copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009 |