| 书目名称 | Service Design | | 副标题 | Mit der Quadromo-Met | | 编辑 | Jörg Becker,Björn Niehaves,Andrea Malsbender | | 视频video | | | 概述 | Kompakte Einführung in die Dienstleistungsgestaltung.Präsentiert eine praktikable Service Design-Methode mit zahlreichen Praxisbeispielen.Liefert Checklisten und Hinweise für die konkrete Umsetzung.In | | 图书封面 |  | | 描述 | Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen. | | 出版日期 | Book 2015 | | 关键词 | Design Thinking; Dienstleistungen; Geschäftsmodelle; Innovation; Service | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-662-46581-3 | | isbn_softcover | 978-3-662-46580-6 | | isbn_ebook | 978-3-662-46581-3 | | copyright | Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2015 |
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发表于 2025-3-21 18:49:07
