Titlebook: Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche; Ein Leitfaden für Bi Florian Mai Book 2020 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Spr

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Einführung in das Qualitätsmanagementgung und Definition von Begriffen sowie einem Exkurs in die historische Herleitung des Qualitätsbegriffes. Abschließend wird dieses Kapitel auf die Grundlagen der Normungsarbeit eingehen, die in Kap. . expliziter aufgegriffen und umfassender erläutert werden sollen. Leser dieses Kapitels sollten am

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Normungsarbeit und Zertifizierungt funktioniert und welchen Nutzen und Hintergrund die Zertifizierung und Akkreditierung hat. Ein Ausflug in die Welt der Normungsarbeit und Zertifizierung lohnt sich, um Gesamtzusammenhänge und Notwendigkeiten nachvollziehen zu können.

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