Titlebook: Qualitätsmanagement; Ein Kurs für Studium Gunther Reinhart,Udo Lindemann,Joachim Heinzl Book 1996 Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1996 Ar

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,Einführung,rauchsgüter (z.B. Waschmittel) oder der Luxusgüter (z.B. Kraftfahrzeuge), die Marketingstrategen der Unternehmen erkannten, daß die Fokussierung auf das Merkmal „Qualität“ ein guter Weg ist, um sich von seinen Wettbewerbern zu distanzieren. Die Bezeichnung ., ursprünglich zum Schutze des britischen

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Produktentwicklung,esse, die durch Konstruktions- und Organisationsmethoden unterstützt werden. In der Produktentwicklung werden ca. 60–80% [4.1] der Produktkosten, -qualität sowie auch alle anderen Produkteigenschaften festgelegt. Fehler oder Unzulänglichkeiten besonders in den frühen Phasen der Entwicklung und Konst

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Produktion, unmittelbaren Zusammenhang mit den beiden vorangegangenen Kapiteln, die Qualitätsaspekte im Bereich der Produktplanung und -entwicklung behandeln. Gegenstand der Betrachtungen in diesem Kapitel ist im Gegensatz zur „klassischen Qualitätssicherung“ nicht allein das Produkt, sondern gleichermaßen auc

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Betreuung nach der Produkterstellung,auch unmittelbar vor, während und nach dem Produkteinsatz eine hohe Bedeutung, da der Kunde zunehmend Qualität auch nach den Leistungen des Kundenservice mißt. Es ist deshalb unumgänglich, die Aufgabenbereiche der Betreuung des Kunden nach der Produkterstellung in das Qualitätsmanagement aufzunehmen

Excise

,Das Qualitätsmanagementsystem,sind in gleichem Maße anspruchsvoller und in ihrer gegenseitigen Beeinflussung unüberschaubar geworden. Dies macht es dem Hersteller fast unmöglich, durch die alleinige Messung und Prüfung der Produkte die Erfüllung der Qualitätsforderungen des Kunden insbesondere unter ökonomischen Gesichtspunkten

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Arbeitswissenschaft und Organisationsentwicklung,chfolgende Kapitel setzt sich daher mit der Frage auseinander, von welchen Faktoren qualitätsförderliches Handeln determiniert wird und mit welchen humanzentrierten Methoden der Mensch bei der Erfüllung der an ihn gestellten Anforderungen unterstützt werden kann.

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,Wirtschaftliche Aspekte im Qualitätsmanagement,kten nach der Produktion. Qualität wurde verstanden als Abwesenheit von Fehlern, also Übereinstimmung von vorher festgelegten Spezifikationen in vorgegebenen Bandbreiten (Toleranzen). Erst in neuerer Zeit durchleuchtet man im Rahmen der Qualitätskosten- und Prozeßkostenrechnung alle Unternehmensproz

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