| 书目名称 | Qualität in der Mitarbeiterführung | | 副标题 | Quality Function Dep | | 编辑 | Daniela Breitkopf | | 视频video | | | 图书封面 |  | | 描述 | Total Quality Management hat in vielen Unternehmen eine Verschiebung der Wirtschaftlichkeitsbedingungen ausgelöst. Die Qualitätssicht führt zu einer neuen Interpretation von Personalarbeit und insbesondere von Mitarbeiterführung als Dienstleistung für Unternehmen und Geführte. Daniela Breitkopf zeigt anhand des Instrumentes Quality Function Deployment (QFD) auf, wie im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung Qualität in der Mitarbeiterführung erreicht werden kann. Als Kommunikationsinstrument ist QFD geeignet, das Führungshandeln auf qualitätskritische Merkmale zu fokussieren. Der von der Autorin entwickelte Ansatz macht deutlich, daß auch der „weiche“ Faktor Führung meßbar und mit operationalen Zielen verknüpfbar ist. | | 出版日期 | Textbook 1997 | | 关键词 | Ansatz; Entwicklung; Forderungen; Führung; Führungshandeln; Kommunikation; Mitarbeiter; Mitarbeiterführung; | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-663-08892-9 | | isbn_softcover | 978-3-8244-6504-0 | | isbn_ebook | 978-3-663-08892-9 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 1997 |
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发表于 2025-3-21 18:25:49
