书目名称 | Qualität der Internen Markenführung |
副标题 | Konzeptualisierung, |
编辑 | Verena Batt |
视频video | |
概述 | Wirtschaftswissenschaftliche Studie.Includes supplementary material: |
丛书名称 | Basler Schriften zum Marketing |
图书封面 |  |
描述 | Seit einiger Zeit wird verstärkt auf die Bedeutung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens für den Erfolg der Marke am Markt aufmerksam gemacht. Mitarbeitende bilden die Schnittstelle zwischen Unternehmen und externen Anspruchsgruppen und üben mit ihrem Verhalten einen wesentlichen Einfluss auf die Wahrnehmung der Marke bei den Nachfragern aus. Verena Batt untersucht, wie ein markenkonformes Mitarbeiterverhalten durch den Einsatz der Internen Markenführung generiert werden kann. Die Autorin entwickelt hierzu das Konstrukt Qualität der Internen Markenführung. Auf Basis der empirischen Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen für die professionelle Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens aufgezeigt. |
出版日期 | Book 2013 |
关键词 | Markencommitment; Markenführung; Mitarbeiterheterogenität; Mitarbeiterverhalten |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-00925-0 |
isbn_softcover | 978-3-658-00924-3 |
isbn_ebook | 978-3-658-00925-0 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2013 |