书目名称 | Prozessmodernisierung in der öffentlichen Verwaltung | 副标题 | Prozesse selbst anal | 编辑 | Nina Ferreira da Costa | 视频video | | 概述 | Praxistauglicher Leitfaden für moderne Prozesse, ausgerichtet an der Arbeitsrealität der Verwaltung.Konkret: so werden Prozesse in der öffentlichen Verwaltung digitalisierungsfähig.Für Verwaltungsfach | 图书封面 |  | 描述 | Dieses Buch zeigt, wie der Weg der Verwaltungsdigitalisierung durch optimierte Prozesse erfolgreich beschritten werden kann. In einer Zeit, in der die Komplexität der Aufgaben, der Druck zur Digitalisierung und der Personalmangel stetig steigen, müssen Kommunalverwaltungen ihre Prozesse kritisch hinterfragen, Schwachstellen darin beseitigen und so die Arbeitslast der Beschäftigten verringern. Zu Beginn erfahren Sie, welche Vorteile Kommunen von der Digitalisierung ihrer Prozesse erwarten können und welche Abläufe sich dafür eignen. Es folgen Empfehlungen für die Etablierung eines Teams für das Prozessmanagement, das als unabhängiger Vermittler und zentrales Kompetenzzentrum rund um die Prozessmodernisierung dienen kann. Ein eigenes Kapitel bietet Grundlagen zur Prozessdigitalisierung sowie einen ausführlichen Leitfaden zur Prozessanalyse. Es folgen Vorschläge und Tipps für die Durchführung von Workshops, in denen die Prozessbeteiligten gemeinsam praxistaugliche Verbesserungenentwickeln. Konkrete Tipps zum Umgang mit internen Widerständen helfen dabei, die Akzeptanz für Veränderung zu steigern. Das bisher entwickelte Verständnis der jeweiligen Prozesseigenheiten und die Anleitungen | 出版日期 | Book 2023 | 关键词 | Digitalisierung Öffentliche Verwaltung; OZG Online-Zugangsgesetz; E-Akte in der öffentlichen Verwaltun | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-41995-0 | isbn_softcover | 978-3-658-41994-3 | isbn_ebook | 978-3-658-41995-0 | copyright | ShiftDigital Government Solutions GmbH 2023 |
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