| 书目名称 | Protektionsverhalten am Point of Sale | | 副标题 | Messung und Steuerun | | 编辑 | Frank Huber | | 视频video | | | 丛书名称 | Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim | | 图书封面 |  | | 描述 | Der bedeutende Einfluss des Verkäufers auf die Kaufentscheidung der Konsumenten gilt vor allem bei langsam umschlagenden Konsumprodukten als anerkannt. Trotz seiner großen Relevanz wird der persönliche Verkauf im Einzelhandel jedoch sowohl in der Praxis als auch in der Forschung vernachlässigt. Die Literatur bemängelt daher, dass das Potential des pers- lichen Verkaufs im Einzelhandel nicht genutzt wird. Insbesondere durch den Einfluss des Verkaufspersonals auf die Wahl des spezifischen Artikels durch den Konsumenten sind die Hersteller von Konsumgütern daran interessiert, dass die Verkäufer im Handel ihre Produkte gegenüber den Produkten der Wettbewerber im Verkaufsgespräch unterstützen. Jedoch hat der Hersteller keine Möglichkeit, den Verkäufer im Handel direkt zu steuern. Darüber hinaus verfolgen Hersteller und Handel speziell am point of sale oft unterschiedliche Ziele. Bis dato existiert in der Forschung und Praxis kein überzeugender Ansatz, der dem Hersteller Möglichkeiten aufzeigt, das Potenzial des pers- lichen Verkaufs am POS zu nutzen. An dieser Stelle setzt die Arbeit von Herrn Huber an. | | 出版日期 | Book 20081st edition | | 关键词 | Einzelhandel; Einzelhandelsverkäufer; Handel; Handelsunternehmen; Point of Sale; Verkauf; Verkäufer | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9857-6 | | isbn_softcover | 978-3-8349-1163-6 | | issn_series | 2627-8448 | | copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden Gmb |
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发表于 2025-3-21 20:06:06
