书目名称 | Praxishandbuch Wirtschaftsmediation |
副标题 | Grundlagen und Metho |
编辑 | Marianne Koschany-Rohbeck |
视频video | |
概述 | Instrumente und Techniken zur Konfliktbewältigung werden umfassend und anschaulich dargestellt.Berücksichtigt die Regelungen der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren |
图书封面 |  |
描述 | .Das praxisorientierte Handbuch beschreibt umfassend das Verfahren der Wirtschaftsmediation als nachhaltige und ökonomisch sinnvolle Konfliktmanagementstrategie zur Lösung innerbetrieblicher sowie zwischenbetrieblicher Auseinandersetzungen. Neben den Grundlagen werden Konfliktkompetenzen, neue Erkenntnisse aus dem Verhandlungsmanagement sowie die Kommunikations- und Moderationstechniken, die in der Wirtschaftsmediation zum Einsatz kommen, dargestellt. Darüber hinaus werden die rechtlichen Aspekte der Mediation sowie die Anforderungen an einen Mediator beschrieben. Die einzelnen Phasen des Mediationsverfahrens werden ausführlich erklärt und durch Praxisbeispiele veranschaulicht. Abschließend werden die sehr hohen Konfliktkosten thematisiert, die ein Hauptargument dafür liefern, Wirtschaftsmediation im Unternehmen zu etablieren. .Checklisten, Fragebögen und Vertragsmuster machen das Buch zu einem idealen Begleiter für Mediationsprozesse im Unternehmen. Es berücksichtigtdie Ausbildungsbestimmungen der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren (ZMediatAusbV), die 2016 von der Entwurfs- in die nun gültige Verordnung übernommen wurden, und ist damit für den E |
出版日期 | Book 2018Latest edition |
关键词 | Kommunikation; Konfliktbewältigung; Konfliktkompetenz; Mediation; Verhandlungstechniken; Wirtschaftsmedia |
版次 | 2 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-19694-3 |
isbn_ebook | 978-3-658-19694-3 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018 |