书目名称 | Marketing für Dienstleister | 副标题 | Wie Sie unsichtbare | 编辑 | Thomas Scheuer | 视频video | | 概述 | Der Praxisratgeber für alle, die Dienstleistungen erfolgreich verkaufen wollen.Mit Handlungsempfehlungen, Anregungen und Tools.Extra: Fettnäpfchen. Pleiten, Pech und Pannen, die Sie vermeiden sollten! | 图书封面 |  | 描述 | .Wie können Anbieter von Dienstleistungen ihre immateriellen Angebote für Kunden konkret wahrnehmbar und „zum Anfassen“ gestalten? Wie kann der Kunde mehr als nur die Katze im Sack kaufen? Und wie gelingt es, das Vertrauen der Zielgruppen schon im Voraus zu gewinnen? Antworten auf diese grundlegenden Fragen liefert dieser Praxisratgeber. Thomas Scheuer führt Sie Schritt für Schritt durch alle Phasen des Dienstleistungsprozesses. Sie erhalten für jeden Prozessschritt konkrete Handlungsempfehlungen, Anregungen, Tools sowie Beispiele vorbildlicher Aktionen, aber auch lehrreicher Pleiten und Pannen. Ein Praxisratgeber für Geschäftsführer, Unternehmer und Marketingverantwortliche von Dienstleistern aller Größen und Branchen sowie Marketing- und Vertriebsberater..Die dritte Auflage wurde umfassend überarbeitet und um das Thema „Die Digitale Revolution und ihre Auswirkung für Dienstleister“ ergänzt.. | 出版日期 | Book 2015Latest edition | 关键词 | After Sales; Dienstleistung; Dienstleistungsmarketing; Marketing; Servce | 版次 | 3 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-06641-3 | isbn_softcover | 978-3-658-06640-6 | isbn_ebook | 978-3-658-06641-3 | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 |
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