Titlebook: Loyalität von Bankkunden; Bestimmungsgrößen un Florian Lohmann Textbook 1997 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden

APL

书目名称Loyalität von Bankkunden影响因子(影响力)




书目名称Loyalität von Bankkunden影响因子(影响力)学科排名




书目名称Loyalität von Bankkunden网络公开度




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书目名称Loyalität von Bankkunden被引频次




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书目名称Loyalität von Bankkunden年度引用




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书目名称Loyalität von Bankkunden读者反馈




书目名称Loyalität von Bankkunden读者反馈学科排名

faultfinder

,Loyalität von Bankkunden: Eine Einführung,. sehen und ergibt sich zum anderen daraus, daß die . im Finanzdienstleistungssektor immer komplexer wird. In der heutigen Gesellschaft finden wir viele Anzeichen dafür, daß Menschen immer weniger bereit sind, sich an eine Person oder Institution zu binden. Man denke nur an die wachsende Zahl von Si

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武器

,Beziehung zwischen Kunde und Bank als Basis für die Entwicklung von Loyalität,elt. Ging es lange Zeit primär darum, in wachsenden Märkten möglichst viele Neukunden zu akquirieren, so steht heute vor dem Hintergrund weitgehend gesättigter Märkte eine . zum Kunden im Mittelpunkt marketingstrategischer Überlegungen (vgl. Iacobucci/Hopkins 1992). Eine Ausnahme bildete das Investi

流动性

,Theoretische Ansätze zur Erklärung von Bankloyalität,sche und verhaltenswissenschaftliche Theorien. Im nächsten Kapitel (4.2.) geht es darum zu zeigen, welche dieser theoretischen Ansätze auf der „Mikroebene“ sich aus welchen Gründen besonders eignen, Bankloyalität zu erklären. Die in dieser Diskussion gewonnenen Erkenntnisse werden dazu benutzt, Loya

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货物

,Stärkung der Bankloyalität: Optionen und Instrumente, Facetten der Loyalität in welcher Weise beeinflußbar und gestaltbar sind. Nicht immer zeichnen die Leistungen der Bank, sondern Wechselkosten dafür verantwortlich, daß Kunden treu bleiben. Tab. 6-1 zeigt, inwiefern es in den Händen der Bank bzw. deren Mitarbeiter liegt,

TERRA

,Weiterer Forschungsbedarf zur Erklärung von Bankloyalität,ber nicht hinreichende Bedingung dafür, daß ein Kunde bei seiner Bank verbleibt. Dies richtet sich vielmehr danach, wie gut das Kreditinstitut die sozialen Bedürfnisse des Kunden erkennt und befriedigt. Ob es hier die geforderte Qualität liefert, hängt in entscheidendem Maße von der Ausgestaltung de

Impugn

Infinitesimal