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Titlebook: Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen; Eine Analyse aus Anb Matthias Schnittka Book 1998 Springer Fachmedien Wiesbaden 199

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发表于 2025-3-21 17:26:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
书目名称Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen
副标题Eine Analyse aus Anb
编辑Matthias Schnittka
视频video
丛书名称Fokus Dienstleistungsmarketing
图书封面Titlebook: Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen; Eine Analyse aus Anb Matthias Schnittka Book 1998 Springer Fachmedien Wiesbaden 199
描述Das Kapazitätsmanagement im Dienstleistungssektor steht vor der Aufgabe, den Konflikt zwischen Leerkosten des Anbieters aufgrund nicht ausgelasteter Potentiale einerseits sowie Wartezeiten und Qualitätseinbußen für den Nachfrager infolge überlasteter Potentiale andererseits zu lösen. Die Frage, ob es im Einzelfall lohnend ist, die Kapazität zu erweitern, um Verzögerungen zu vermeiden, läßt sich mit Hilfe mathematischer Verfahren meist nur unzureichend beantworten, da Kunden nicht wie kalkulierbare Produktionsfaktoren betrachtet werden können. Matthias Schnittka untersucht die Konsequenzen der Integrativität für strategische und operative Kapazitätsentscheidungen im Dienstleistungssektor. Der Autor entwickelt ein Modell, das sowohl die Bedürfnisse des Kunden als auch die Anforderungen des Anbieters zusammenführt, und zeigt, wie die Kapazitätsziele der Marktteilnehmer miteinander harmonisiert werden können.
出版日期Book 1998
关键词Management; Marktteilnehmer; Produktion; Produktionswirtschaft; Wirtschaft
版次1
doihttps://doi.org/10.1007/978-3-322-95254-7
isbn_softcover978-3-8244-6772-3
isbn_ebook978-3-322-95254-7Series ISSN 2628-7366 Series E-ISSN 2628-7374
issn_series 2628-7366
copyrightSpringer Fachmedien Wiesbaden 1998
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书目名称Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen影响因子(影响力)




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发表于 2025-3-21 22:42:43 | 显示全部楼层
2628-7366 lasteter Potentiale einerseits sowie Wartezeiten und Qualitätseinbußen für den Nachfrager infolge überlasteter Potentiale andererseits zu lösen. Die Frage, ob es im Einzelfall lohnend ist, die Kapazität zu erweitern, um Verzögerungen zu vermeiden, läßt sich mit Hilfe mathematischer Verfahren meist n
发表于 2025-3-22 01:35:39 | 显示全部楼层
Book 1998otentiale einerseits sowie Wartezeiten und Qualitätseinbußen für den Nachfrager infolge überlasteter Potentiale andererseits zu lösen. Die Frage, ob es im Einzelfall lohnend ist, die Kapazität zu erweitern, um Verzögerungen zu vermeiden, läßt sich mit Hilfe mathematischer Verfahren meist nur unzurei
发表于 2025-3-22 06:49:39 | 显示全部楼层
,Kapazität und Integrativität — Erscheinungsformen und Eingrenzungen,ngserstellung maßgeblich beeinflussen. Eine optimale Nutzung der internen Faktoren des Anbieters kann nur dann erreicht werden, wenn eine zeitliche und sachliche Kompatibilität zu den vom Nachfrager einzubringenden externen Faktoren hergestellt werden können.
发表于 2025-3-22 10:19:44 | 显示全部楼层
,Operationalisierung von Kapazitätsinformationen für verschiedene Adressaten,rperspektive Rechnung getragen. Unter den Begriff der Unternehmensleitung werden diejenigen Personen oder Gremien gefaßt, die eine Ergebnisverantwortung für ihren Bereich tragen. Darunter fallen die Leitungsebene eines Konzerns oder einer Gesellschaft ebenso wie diejenige eines strategischen Geschäftsfeldes.
发表于 2025-3-22 14:55:36 | 显示全部楼层
,GAP-Analyse der Kapazität: Operationalisierung und Steuerungsinstrumente,glich der Beförderungskapazität auf einer Strecke oder das Platzangebot in einem Zug unterschiedlich ausgeprägt sein werden. Zudem steht zu vermuten, daß der Anspruch an die Kapazität auch von der Art der Reise abhängt. Relevante Faktoren können etwa im Zweck der Reise sowie in ihrer Häufigkeit und Dauer liegen.
发表于 2025-3-22 18:12:08 | 显示全部楼层
,Einführung in die Thematik und Aufbau der Arbeit,en Diskussion eine wichtige Rolle spielt. Es handelt sich um grundlegende Entscheidungen, die jeder Anbieter zu treffen hat und einer ständigen Überprüfung unterziehen muß.. Im Kern besteht diese Aufgabe in einer Beurteilung der eigenen Leistungsfähigkeit hinsichtlich verschiedener Faktoren. Zunächs
发表于 2025-3-22 21:12:50 | 显示全部楼层
,Kapazitätsplanung in produktionswirtschaftlicher Betrachtung,duktionstheoretische Erkenntnisse zur Kapazitätsplanung sollen im folgenden dargestellt werden. Zunächst wird dabei der Blick auf die Grundstruktur der Analyse gerichtet, die im Verlaufe des Kapitels auf die Übertragbarkeit für integrativ-immaterielle Leistungen hin untersucht wird.
发表于 2025-3-23 04:52:29 | 显示全部楼层
,Kapazität und Integrativität — Erscheinungsformen und Eingrenzungen,sfähigkeit des Anbieters die Fähigkeit und Bereitschaft des Nachfragers, an der Leistungserstellung mitzuwirken, Effizienz und Effektivität der Leistungserstellung maßgeblich beeinflussen. Eine optimale Nutzung der internen Faktoren des Anbieters kann nur dann erreicht werden, wenn eine zeitliche un
发表于 2025-3-23 06:55:27 | 显示全部楼层
,Operationalisierung von Kapazitätsinformationen für verschiedene Adressaten,chst soll die betriebswirtschaftliche Relevanz von Kapazitätsangaben aus Sicht der Unternehmensleitung näher untersucht werden. Damit wird der Anbieterperspektive Rechnung getragen. Unter den Begriff der Unternehmensleitung werden diejenigen Personen oder Gremien gefaßt, die eine Ergebnisverantwortu
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