Titlebook: Kanzlei-Knigge; Taktvoll, sicher und Horst Hanisch Book 20216th edition Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 20

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Business Dress,Der erste Eindruck ist immer entscheidend. Äußeres Auftreten zählt anfangs oft mehr und auf Dauer fast ebenso viel wie die fachliche Qualifikation. Ungeputzte Schuhe, eine schief gebundene Krawatte – schon war’s das. Korrekte Kleidung ist im Berufsalltag unerlässlich. sGenerell gilt

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Small Talk,Die Deutschen sind bekannt dafür, schnell zum Sachlichen kommen zu wollen. In den meisten anderen Ländern soll erst einmal ein „menschliches“ Kennenlernen vor dem Start ins Geschäftliche stehen. Preschen Sie nach der Begrüßung nicht direkt vor. Geben Sie sich selbst und Ihrem Gesprächspartner Zeit, einander etwas zu „beschnuppern“.

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,Das Geschäftsessen,Unzählige Restaurants leben von den so genannten Arbeitsessen. Mögen die geschäftlichen Verhandlungen noch anstrengend gewesen sein – bei einem guten Essen mit passenden Getränken und angenehmer Gesellschaft in entspannter Atmosphäre hat sich schon manches geschäftliche Problem wie von selbst gelöst.

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,Empfänge, Betriebsfeiern und andere Anlässe,Für die Kundenbindung kann es sinnvoll sein, hin und wieder offizielle und besondere Einladungen auszusprechen. Im Folgenden gehen wir davon aus, dass mehrere Gäste, zum Beispiel wichtige und potenzielle Mandanten, auch mit Partnerinnen, eingeladen werden.

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Horst HanischMit sozialer Kompetenz und Umgangsformen durch den Kanzlei-Alltag.Der Knigge als Grundlage für stabile geschäftliche Beziehungen.Konkrete Unterstützung zur besseren Vermarktung der Fachexpertise