书目名称 | Kundenorientiertes Qualitäts-Signaling |
副标题 | Eine Übertragung auf |
编辑 | Anje Schnoor |
视频video | http://file.papertrans.cn/542/541128/541128.mp4 |
丛书名称 | Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation |
图书封面 |  |
描述 | Es ist gängige Marktpraxis geworden, daß Unternehmen neue Produkte ankündigen, bevor ihre Markteinführung erfolgt. Derartige Produkt-Vorankündigungen können für den Erfolg eines Produktes am Markt entscheidend sein, denn Unternehmen können durch Vorankündi gungen erreichen, daß potentielle Kunden auf ein neues Produkt warten. Man sollte erwarten, daß das komplexe Thema der Wirkung von Produkt-Vorankündigungen gegenüber potenti ellen Kunden in der Wissenschaft hohe Aufmerksamkeit findet. Gegenteiliges ist jedoch der Fall. Die vorliegende Arbeit befaßt sich daher mit diesem hoch relevanten und zudem sehr interessanten Themenbereich. Die Arbeit wendet sich dem Problem zu, daß Kunden Produkt-Vorankündigungen in vielen Fällen mit Skepsis begegnen, da Unternehmen ihre Versprechungen häufig nicht einhalten, d. h. vorangekündigte Produkte verspätet und/oder mit Qualitätsmängeln an den Markt liefern. Zudem können Kunden die Qualität vorangekündigter Güter aufgrund deren Nichtverfüg barkeil häufig nur schwer beurteilen. Unternehmen können durch den Einsatz von Signalen die Glaubwürdigkeit von Produkt-Vorankündigungen erhöhen. Es ist empirisch gezeigt wor den, daß die Glaubwürdigkeit von |
出版日期 | Book 2000 |
关键词 | Glaubwürdigkeit; Kündigung |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-663-08680-2 |
isbn_softcover | 978-3-8244-0522-0 |
isbn_ebook | 978-3-663-08680-2Series ISSN 2945-8102 Series E-ISSN 2945-8110 |
issn_series | 2945-8102 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2000 |