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Titlebook: Kundenbindung von Haushaltsstromkunden; Ermittlung zentraler Zoltán Bakay Book 2003 Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2003 Empi

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发表于 2025-3-21 17:44:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
书目名称Kundenbindung von Haushaltsstromkunden
副标题Ermittlung zentraler
编辑Zoltán Bakay
视频videohttp://file.papertrans.cn/542/541050/541050.mp4
图书封面Titlebook: Kundenbindung von Haushaltsstromkunden; Ermittlung zentraler Zoltán Bakay Book 2003 Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2003 Empi
描述Mit der Liberalisierung des deutschen Strommarktes hat das Thema Kundenbindung in den vergangenen Jahren auch bei Stromversorgern an Bedeutung gewonnen. Entgegen der anfänglichen Euphorie ist die Bereitschaft der Kunden zum Wechsel allerdings bislang ausgesprochen niedrig...Vor diesem Hintergrund untersucht Zoltán Bakay, welche Faktoren die Bindung deutscher Haushaltsstromkunden maßgeblich bestimmen. Seine empirische Arbeit basiert auf einem Erklärungsmodell, das sowohl neuere wissenschaftliche Erkenntnisse zur Kundenbindung als auch die Resultate zahlreicher Branchenstudien berücksichtigt. Im Rahmen einer kausalanalytischen Untersuchung betrachtet der Autor die Bedeutung kognitiver und affektiver Bindungsmotive, des Produktinvolvements, des wahrgenommenen Wechselrisikos und der Scheu kognitiver Aufwendungen. Dabei wird eine Reihe komplexer Zusammenhänge aufgedeckt, die insbesondere an der Bedeutung klassischer affektiver und kognitiver Bindungsursachen zweifeln lässt. .
出版日期Book 2003
关键词Empirische Untersuchung; Kausalanalyse; Kundenbindung; Marketing; Strommarkt
版次1
doihttps://doi.org/10.1007/978-3-322-81090-8
isbn_softcover978-3-8244-0696-8
isbn_ebook978-3-322-81090-8
copyrightDeutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2003
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发表于 2025-3-21 23:46:35 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-22 03:16:41 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-22 04:37:49 | 显示全部楼层
Resultate der empirischen Untersuchung,schen Telefonbuch der Bundesrepublik Deutschland gezogen. Grundlage der Mengenverteilung war dabei das Verhältnis der Wohnbevölkerung je Bundesland. Relevante Gesprächspartner waren jeweils Haushaltsvorstände, die sich als Entscheider in Sachen Stromversorger bezeichneten.
发表于 2025-3-22 09:56:44 | 显示全部楼层
,Methodische Aspekte zur Auswertung des Erklärungsmodells,er bedingt die Verankerung des Modells in verhaltenswissenschaftlichen Ansätzen, dass die Erfassung der hypothetischen Konstrukte immer mit Messfehlern behaftet ist (vgl. Peter 1997, S. 128). Diese gilt es zur Erhöhung des Aussagegehaltes der Untersuchung offen zu legen, wozu es der entsprechenden Möglichkeiten zur Gütebestimmung bedarf.
发表于 2025-3-22 14:11:39 | 显示全部楼层
,Einführung und Forschungsziele,U-Binnenmarktrichtlinie „Elektrizität“ trat am 29.04.1998 die Neuregelung des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) in Kraft, wodurch — zumindest rechtlich — die bis dahin bestehenden Gebietsmonopole der Stromversorger in Deutschland aufgelöst wurden. Mit diesem Schritt wurde gleichsam der rechtliche Ra
发表于 2025-3-22 20:19:18 | 显示全部楼层
Theoriebildung, Konzeptspezifikation und Operationalisierung,wandter Phänomene. Im Zuge dieser Forschungsanstrengungen haben sich immer wieder neue Schwerpunkte ergeben. So verschob sich beispielsweise der Fokus von behavioristischen Modellen in den 70er Jahren hin zu verhaltenswissenschaftlichen Modellen in der Folgezeit (vgl. Homburg/Bruhn 2000, S.7).
发表于 2025-3-23 01:04:16 | 显示全部楼层
,Methodische Aspekte zur Auswertung des Erklärungsmodells,hl einer geeigneten methodischen Grundlage. Vergegenwärtigt man sich die bisherigen Überlegungen, erweisen sich die Anforderungen an diese als ausgesprochen hoch. So basiert das angestrebte Modell auf nichtdirekt beobachtbaren, latenten Variablen, die in vergleichsweise komplexen, kausalen Beziehung
发表于 2025-3-23 04:39:59 | 显示全部楼层
Resultate der empirischen Untersuchung,rde von einem Marktforschungsinstitut durchgeführt. Die angewählten Rufhummern wurden zufällig gemäß einer vorgegebenen Schrittweite aus dem elektronischen Telefonbuch der Bundesrepublik Deutschland gezogen. Grundlage der Mengenverteilung war dabei das Verhältnis der Wohnbevölkerung je Bundesland. R
发表于 2025-3-23 06:48:07 | 显示全部楼层
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