Titlebook: Krisenmanagement und Kommunikation; Das Wort ist Schwert Arnd Joachim Garth Book 2008 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, W

利用

his series is to help readers formulate answers to the last two questions above. The traditional approach of applying tried-and-true solutions to speci?c pollution p- blems has been a major contributing factor to the success of environmental engineering and has accounted in large measure for the est

Hemiplegia

commensurate

,Die Eisberg-Theorie — das Verborgene im Offensichtlichen,chiff erledigen muss, dachte John. Er erinnerte sich seines alten Lehrers, der Eisbergmodelle aus Holz und Metall baute, um den Schiffsjungen die Gefahr von Eisbergen in pneumatischen Wannen zu demonstrieren. Ein Siebentel schauen sie aus dem Wasser. Der unter Wasser verborgene Teil ist gefährlich,

output

,Krisenkommunikation — eine unterschätzte Disziplin,sungen, Streiks, belastendes Material aus der Vergangenheit oder nur Gerüchte, all das kann aus einer Meldung eine negative Sensation und damit eine Krise mit grÖßerem wirtschaftlichen Schaden und Reputationsverlust entstehen lassen. Mit der Folge, dass Aktien in die Tiefe stürzen, Manager nicht meh

用肘

,Prävention — die Kommunikationsübung für den Ernstfall,ist hat ein wenig Lampenfieber, aber die schweren Läufe der „Revolutions-Etüde” von Frédéric Chopin lassen die Finger sicher über die Tasten fegen. Der richtige Anschlag, die Intonation, der nach innen gelenkte Blick des Pianisten — alles stimmt, alles ist perfekt, alles ist sicher, denn er hat geüb

商议

,Die Pressekonferenz — das Fenster zur Öffentlichkeit, viele Arten der Begegnung gut. Journalisten treffen auf ihre Kollegen. Sie tauschen sich aus, plaudern, manifestieren mitunter dabei Meinungen über eine Sache oder über eine Person. Unternehmenssprecher treffen auf die Medien und haben Gelegenheit, sich den Fragen zu stellen und Informationen bewus

cleaver

,Wortbedeutung — sensibel kommunizieren,ndererziehung. Immer kam es auf Ihre Worte an, Krisen zu ent- oder zu verschärfen. Ihre Worte waren gesprochenes Gefühl, Erlebtes, Zahlenwerke, Standpunkte, im Zorn erwidert oder zielorientiert gesetzt.

围裙

培养

,Die Eisberg-Theorie — das Verborgene im Offensichtlichen,es war bitterkalt geworden. Er fischte seine Uhr hervor. Ein Geschenk von seinem Onkel Andrew. Allerdings waren die Finger durch die Kälte so klamm, dass die Uhr auf den Boden fiel. Im Dunklen tastete John nach ihr und er musste automatisch an Kathie denken. In einer ähnlichen Situation, suchend, ha

省略