| 书目名称 | Industrielle Dienstleistungen |
| 副标题 | Wie produzierende Un |
| 编辑 | Mischa Seiter |
| 视频video | |
| 概述 | Handreichung für Unternehmen, die ein Service-Geschäft aufbauen und steuern möchten?.Mit vielen Fallbeispielen, die gelungene Umsetzungsmöglichkeiten zeigen.Verschiedene Branchen im Blickpunkt.Include |
| 图书封面 |  |
| 描述 | Industrial Services sind der Hoffnungsträger für produzierende Unternehmen, da die Margen für die physischen Produkte aufgrund zunehmender Konkurrenz stark sinken. Neben hohen Margen bieten Industrial Services auch die Möglichkeit der Differenzierung im Wettbewerb, der Erhöhung der Kundennähe und die Verstetigung der Umsätze im Hinblick auf konjunkturelle Schwankungen. Der Aufbau eines Service-Geschäfts ist allerdings keine triviale Aufgabe. Die Bestimmung des Service-Portfolios und die Umstellung der Organisation, um nur zwei Beispiele zu nennen, sind für Unternehmen eine Herausforderung. Gleiches gilt für die Steuerung des aufgebauten Service-Bereichs durch geeignete Management-Ansätze. Unternehmer erhalten mit dem Buch eine konkrete Anleitung, wie ein Service-Geschäft aufgebaut und gesteuert wird. Das Buch ist didaktisch konzipiert und somit auch zum Einsatz in der Lehre geeignet. |
| 出版日期 | Book 20131st edition |
| 关键词 | Controlling; Industrielle Dienstleistungen; Kundenservice; Unternehmen; Wettbewerb |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3913-5 |
| isbn_ebook | 978-3-8349-3913-5 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2013 |
发表于 2025-3-21 19:15:59
