书目名称 | Externe Faktoren in der Dienstleistungsproduktion | 副标题 | Ansätze zur Lösung v | 编辑 | Ursula Frietzsche | 视频video | | 丛书名称 | Gabler Edition Wissenschaft | 图书封面 |  | 描述 | Die Notwendigkeit, externe Faktoren in die Dienstleistungsproduktion zu integrieren, ist in der Betriebswirtschaftslehre unstrittig. Allerdings unterliegen diese Beiträge der Kunden oft erheblichen Fehlinterpretationen. Hierin liegt ein Grund für die mangelnde Auseinandersetzung mit produktionsanalytischen und kostenrechnerischen Optimierungsansätzen für Dienstleistungen...Ursula Frietzsche erfasst und analysiert Kostenwirkungen unterschiedlicher Erscheinungsformen externer Faktoren in Dienstleistungsproduktionen. Sie systematisiert deren Ausprägungen nach Wirtschaftsgütern, differenziert ihre kosten- und leistungswirksamen Merkmale nach quantitativen, qualitativen, räumlichen und zeitlichen Dimensionen und bewertet sie aus Kunden- und Anbietersicht. Die so gewonnenen Erfassungs- und Bewertungsansätze werden auf drei ausgewählte Dienstleistungsbranchen übertragen und bilden eine allgemeingültige Grundlage für Prozessoptimierung, Produktivitätssteigerung und Produktdifferenzierung. . | 出版日期 | Book 2001 | 关键词 | Bewertung; Dienstleistung; Dienstleistungskalkulation; Dienstleistungsmanagement; Dienstleistungsprodukt | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-663-08488-4 | isbn_softcover | 978-3-8244-7459-2 | isbn_ebook | 978-3-663-08488-4 | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2001 |
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