| 书目名称 | Der neue Innendienst | | 副标题 | Mehr Vertriebsproduk | | 编辑 | Helga Schuler,Stephan Haller | | 视频video | | | 概述 | Das einzige aktuelle Buch zum Thema "Innendienst" | | 图书封面 |  | | 描述 | Ein starker Innendienst, auf den sich der Vertrieb hundertprozentig verlassen kann, ist ein entscheidender Faktor für den unternehmerischen Erfolg. Denn hier schlummern beachtliche Leistungsreserven. Wie aber wird aus der einst eher passiven Abwicklungs-Abteilung eine aktive Service- und Verkaufsorganisation?..Helga Schuler und Stephan Haller, beide erfahrene Berater mit dem Schwerpunkt Vertriebs- und Serviceoptimierung, beschreiben, wie es Unternehmen gelingt, ihren Innendienst zu einem vertriebsaktiven und performanceorientierten Dienstleister umzustrukturieren. Sie erfahren, ..- welche aktive Rolle Ihr Innendienst in der Vertriebsstrategie übernehmen kann, .- wie Sie Ihren Innendienst als interne Service-Firma (ISF) mit Vertriebskompetenz erfolgreich aufbauen, .- wie Sie die Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst durch einen Dienstleistungsvertrag neu gestalten,.- wie Sie die interne Service-Firma (ISF) performanceorientiert führen und managen,.- wie Sie Outbound-Telemarketing professionell einführen und Ihre Mitarbeiter optimal qualifizieren...Ausführliche Fallbeispiele von ASL Auto Service-Leasing, cash.life, der Nassauischen Sparkasse und Vattenfall Europe machen Mut, | | 出版日期 | Book 2008 | | 关键词 | Call Center; Help Desk; Innendienst; Reklamation; Vertrieb; Vertriebsstrategie | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9616-9 | | isbn_ebook | 978-3-8349-9616-9 | | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008 |
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发表于 2025-3-21 18:35:06
