书目名称 | Der moderne Kunde – das PHANTOM |
副标题 | Kunden auf der Fluch |
编辑 | Livia Rainsberger |
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概述 | Wegweiser für den Umgang mit einem neuen Kundentypus.Vertriebsprozesse und Ansätze zur Kundengewinnung und -bindung.Mit provokanten Ansätzen, innovativen Strategien und Beispielen |
丛书名称 | Edition Sales Excellence |
图书封面 |  |
描述 | .Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen ihre Vertriebsstrategien und -prozesse an die veränderten Kundenerwartungen in Zeiten von Digitalisierung und Volatilität anpassen können – und müssen. Wie kann der Vertrieb den modernen Kunden, ein nicht greifbares PHANTOM im digitalen Raum, ansprechen, gewinnen und an ein Unternehmen binden?.Die digitale Welt ist durch Schnelligkeit, Bequemlichkeit und Nutzenorientierung geprägt. Menschen werden mit Informationen überflutet und glauben, aufgrund ihres vermeintlichen Wissens autonom und unabhängig zu sein. Als Kunden entziehen sie sich auf ihrem Weg zu einer Kaufentscheidung aktiv dem traditionellen Vertrieb und Marketing – im B2C und B2B gleichermaßen. Um diese modernen Kunden zu erreichen, müssen Unternehmen ihre Vertriebsansätze mit den Entscheidungsprozessen ihrer Kunden synchronisieren und Verkaufen neu denken. Denn in Wirklichkeit wünschen sich Kunden Unterstützung, wenn auch anders als bisher. Hierfür bietet die Autorin eine Fülle vonAnregungen mit Beispielen und provokanten Thesen..Ein aufrüttelndes und inspirierendes Buch für Unternehmer sowie Mitarbeiter und Führungskräfte in Marketing und Vertrieb. . |
出版日期 | Book 2022 |
关键词 | Buch Verkaufen an moderne Kunden; digitaler Vertrieb Buch; Vertriebsstrategie; Sales Tansformation; Kund |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-36358-1 |
isbn_ebook | 978-3-658-36358-1Series ISSN 2662-9208 Series E-ISSN 2662-9216 |
issn_series | 2662-9208 |
copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden Gmb |