Titlebook: Das QM-Handbuch; Qualitätsmanagement Simone Schmidt Book Jul 20102nd edition Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010 Pflege.Pflegedienst.Pf

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Theoretische GrundlagenDas Qualitätsmanagement basiert auf einer Vielzahl von theoretischen Konzepten, die insgesamt . und zum Teil ohne detaillierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse gar nicht verständlich sind.

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Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?Ein .ualitäts.anagementsystem oder . ist prinzipiell jedes strukturierte Vorgehen, das angewendet wird, um Qualitätsmanagement zu betreiben. Das bedeutet, dass viele verschiedene QMS existieren. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, sich an bereits bestehenden Systemen zu orientieren, die ihren praktischen Nutzen schon unter Beweis gestellt haben.

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Was bewirkt die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems in der ambulanten Pflege?Auch in der ambulanten Pflege bewirkt die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems Veränderungen im Aufbau oder Ablauf der Organisation. Dies führt zu . in allen Bereichen des Unternehmens, die sich auf die beteiligten Partner, also auf die Patienten, auf die Mitarbeiter und in geringem Maß auch auf die Gesellschaft auswirken.

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Allgemeine Anforderungen an das QualitätsmanagementsystemZunächst ist es wichtig festzulegen, was eigentlich durch die . eines Qualitätsmanagementsystems erreicht werden soll. Zu diesem Zweck ist die Leitungsebene einer Pflegeeinrichtung verpflichtet zu überdenken, welche Ziele durch das QM erreicht werden sollen.