Titlebook: Bei Anruf Termin; Telefonisch neue Kun Klaus-J. Fink Book 20053rd edition Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 200

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Phasen eines aktiven Telefonats zur Terminvereinbarung,munikation zwischen Ihnen und Ihrem Gegenüber am Telefon lässt sich in einzelne Phasen gliedern, die im weiteren Verlauf anhand zahlreicher rhetorischer Hilfestellungen und Tipps dargestellt werden. Je bewusster Ihnen die einzelnen Schritte eines solchen Gesprächs sind, desto sicherer werden Sie das Gespräch in seiner Gesamtheit beherrschen.

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https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9110-2Akquise; Einwandbehandlung; Fragetechnik; Kaltakquise; Neukundengewinnung; Telefonische Terminvereinbarun

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Bedeutung der Akquise,Eine der wichtigsten Voraussetzungen für eine erfolgreiche verkäuferi­sche Tätigkeit ist die Fähigkeit zur Akquise. Akquise ist lernbar — die folgenden Kapitel werden Ihnen die wichtigsten Informationen und alle Grundsätze liefern, die Sie für die Entwicklung Ihrer ganz persön­lichen Strategie brauchen.

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