| 书目名称 | Zero Outage | | 副标题 | Kompromisslose Quali | | 编辑 | Stephan Kasulke,Jasmin Bensch | | 视频video | | | 概述 | Erläutert die Null-Fehler-Kultur für maximale Sicherheit.Höchste Verfügbarkeit und Sicherheit führen zu Kundenzufriedenheit.Nachweisbare Erfolge und höchste Minimierung von Ausfallzeiten | | 图书封面 |  | | 描述 | Das Fachbuch zeigt, wie die Zero-Outage-Methode zu mehr Stabilität im Betrieb, mehr Zuverlässigkeit in Projekten und letztlich zu einer größeren Kundenzufriedenheit führt. Es verdeutlicht, weshalb klare Standards bei Plattformen, Prozessen und Personal unverzichtbar sind, um eine hohe ICT-Qualität von Ende zu Ende sicherzustellen und worauf es bei Changes – den häufigsten Ursachen für IT-Ausfälle – ankommt. Zudem erfahren die Leser, wie man Störungen schnellstmöglich behebt und dauerhaft abstellt und warum die Zusammenarbeit von ICT-Anbietern künftig nur mit einem gemeinsamen Qualitätsstandard gelingen kann. So dient dieses Buch als praxisnahe Anleitung, die eigene ICT-Welt noch ausfallsicherer und leistungsfähiger zu machen. Dazu teilen die Autoren ihre wichtigsten Erkenntnisse im Qualitätsmanagement und geben einen exklusiven Einblick in ihr – über viele Jahre erprobtes und kontinuierlich weiterentwickeltes – Erfolgsrezept: den Zero-Outage-Ansatz.. | | 出版日期 | Book 2017 | | 关键词 | Hochverfügbarkeit; Stabilität; Qualität; Sicherheit; Null-Fehler-Kultur | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-14222-3 | | isbn_ebook | 978-3-658-14222-3 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017 |
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发表于 2025-3-21 19:18:13
