Titlebook: Weighing the World; The Reverend John Mi Russell McCormmach Book 2012 Springer Science+Business Media B.V. 2012 Geological strata.Natural p

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Russell McCormmachmit authentischer Kommunikation kann jenes gegenseitige Vertrauen zwischen den Unternehmen und ihren Kunden aufgebaut und gepflegt werden, das die Basis für dauerhafte Kundenloyalität und Kunden-bindung ist. Damit zeigt sich, dass wir zu einem tieferen Verständnis von Kundenorientierung finden müsse

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ren, ohne die große Zahl der Organisationstheorien jeweils einzeln zum Gegenstand einer intensiveren Prüfung zu machen. Für die detaillierte Prüfung der getroffenen Vorauswahl kann ergänzend auf Diskussionen der Eignung verschiedener organisationstheoretischer Ansätze zur Beschreibung der Beziehung