Fluctuate 发表于 2025-3-23 10:39:11

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COKE 发表于 2025-3-23 15:35:03

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guzzle 发表于 2025-3-23 19:17:56

A Unification of Information and Mattergsziel definiert, das der Anbieter am Nachfrager oder an dessen Verfügungsobjekt erbringen soll (Hilke 1989; Meyer 1984). Der Nachfrager oder sein Verfügungsobjekt nimmt damit am Leistungserstellungsprozeß teil und wird zum externen Faktor (Maleri 1973; Corsten 1985). Aus diesen Überlegungen ergeben sich die beiden folgenden Aspekte (Meyer 1994):

Paraplegia 发表于 2025-3-23 23:23:44

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死亡率 发表于 2025-3-24 06:18:36

Qualitätssicherung im Dienstleistungsmarketing — eine Einführung in die theoretischen und praktischeozent; 1950: 32,5 Prozent). Konzentriert man sich auf die Entwicklung der Dienstleistungsunternehmen, dann macht alleine dieser Wirtschaftsbereich einen Anteil (1992) von 32,4 Prozent an der Bruttowertschöpfung und 16,8 Prozent bei den Erwerbstätigen aus (Statistisches Bundesamt 1993). Dabei sind nach wie vor Zuwachsraten zu verzeichnen.

HATCH 发表于 2025-3-24 07:33:33

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Console 发表于 2025-3-24 13:18:18

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忙碌 发表于 2025-3-24 18:24:02

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Detoxification 发表于 2025-3-24 19:11:21

What is quality, and how can it be managed?se für die Auswirkungen schlechter und guter Dienstleistungsqualität vorgestellt. Ein Problem im Zusammenhang mit der Analyse dieser Kosten und ihrer Auswirkungen stellt das Fehlen eines geeigneten Kostenrechnungssystems in den Unternehmen dar, das Höhe und Zusammensetzung dieser Kosten in einer für das Management aussagefähigen Form aufzeigt.

Excitotoxin 发表于 2025-3-25 02:32:37

Xiue Jiang Ph.D.,Jing Bai,Tiantian Wangnflikte des Kontaktpersonals. Literatur aus den Bereichen Marketing und Organisation wurde zu diesen Themen herangezogen sowie qualitative Daten aus einer Explorationsstudie integriert. Die Ausführungen konzentrieren sich auf Erkenntnisse, die aus empirische Testergebnissen des erweiterten Modells abgeleitet werden können.
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查看完整版本: Titlebook: Dienstleistungsqualität; Konzepte - Methoden Manfred Bruhn (Inhaber des Lehrstuhls für Betriebs Book 19952nd edition Springer Fachmedien W