书目名称 | Total Loyalty Marketing | 副标题 | Mit begeisterten Kun | 编辑 | Anne M. Schüller,Gerhard Fuchs | 视频video | | 概述 | Nur begeisterte Kunden sind treue Kunden und empfehlen weiter.Das Marketing-Konzept für Kundenloyalität und Gewinnsteigerung.Mit prakischen Beispielen und zahlreichen Anregungen für individuelle Loyal | 图书封面 |  | 描述 | Treue Kunden sind die besten Kunden. Mit Begeisterung empfehlen sie Produkte und Leistungen weiter, wenn sie selbst von kompetenten, loyalen Mitarbeitern betreut worden sind. Diese Loyalität auf beiden Seiten gibt es allerdings nicht geschenkt – man muss sie sich verdienen. In diesem Buch wird deutlich, wie. „Total Loyalty Marketing“ ist eine Managementstrategie, mit der es gelingt, durch Kundenloyalität Gewinne langfristig zu steigern. Die Autoren Anne M. Schüller und Gerhard Fuchs, beide erfahrene Marketing-Consultants, liefern – praxisnah und mit einer Vielzahl wertvoller Anregungen – das nötige Handwerkszeug, um ein individuelles Loyalitätskonzept erfolgreich zu entwickeln und umzusetzen. Das Buch enthält zudem konkrete Tipps, um das Empfehlungsgeschäft aktiv auszubauen und verlorene Kunden zurückzugewinnen. | 出版日期 | Book 20095th edition | 关键词 | Empfehlungsmarketing; Kunde; Kundenbindung; Kundenrückgewinnung; Loyalität; Loyalitätsdreieck; Marketing; M | 版次 | 5 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8254-4 | isbn_ebook | 978-3-8349-8254-4 | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2009 |
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