Titlebook: Strategisches Bauunternehmensmanagement; Prozessorientiertes Gerhard Girmscheid Book 20102nd edition Springer-Verlag Berlin Heidelberg 201

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Angebotsmanagement in BauunternehmenDas Angebotsmanagement [9-12] ist Teil des Leistungserstellungsprozesses (Bild 274) eines Unternehmens und beschreibt den entscheidenden Prozess zur Gewinnung der projektspezifischen Aufträge. Diesen Prozess kann man in vier Hauptschritte gliedern:

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QualitätsmanagementDie Ursprünge des Qualitätsmanagements (QM) können auf zwei Grundgedanken zurückgeführt werden, zum einen auf die mit der Arbeitsteilung verbundene Haftung für mangelhafte Leistungen und zum anderen auf die Notwendigkeit, feste Massstäbe für einen freien Warenhandel zu setzen.

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BOAST

Organisation von Bauunternehmenst durch die Zweckbestimmung, den Entwicklungsstand, die Unternehmens- und Geschäftsfeldstrategie, die Wertschöpfungsprozesse, die Aufgaben und das potenziell verfügbare Personal beeinflusst. Dadurch ist die Organisationsgestaltung eines Unternehmens durch das hinterlegte Managementmodell des Unternehmens determiniert (Bild 172).

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Bauhof- und Bauinventarmanagementit in Bezug auf die Leistungsbereitstellung. Der Einkauf und der Bauhof (D) bzw. Werkhof (CH) – Inventar, Logistik, Instandhaltung, Lagerung – stellen im Rahmen der Supportprozesse wichtige Handlungsfelder dar (Bild 399).

ALIAS

Marketingprozess für Bauleistungenriedenheit sicherzustellen; dies erfolgt im Rahmen des Leistungserstellungsprozesses im Unternehmen. Der Leistungserstellungsprozess ist somit die Kerntätigkeit des Unternehmens. Um die Unternehmensziele zu unterstützen, sind die Management- und Supportprozesse so zu gestalten und zu optimieren, das