| 书目名称 | R-Commerce | | 副标题 | Wie die digitalen Ch | | 编辑 | Joachim Stalph,Philipp Spreer,Dimitrios Haratsis | | 视频video | | | 概述 | Datenstrategie, Technologie und Behavioral Economics – das Perfect Match für die neue digitale Kundenansprache.Vom strategischen Big Picture bis zur handwerklichen Blaupause für die Realisierung im Un | | 图书封面 |  | | 描述 | Dieses Buch definiert „R-Commerce“ – die nächste Evolutionsstufe im E-Commerce. „R-Commerce“ steht für Relationship-Commerce und verbindet Datenstrategie, Marketing-Technologie und Psychologie zu einem holistischen Ansatz für eine neue digitale Kundenansprache..Menschen digital zu erreichen und zu aktivieren, wird immer herausfordernder – und die rechtlichen Rahmenbedingungen immer enger. Die größten Chancen für Unternehmen liegen in einem Perspektivwechsel: weg von Kund:innen als „Umsatzbringer“ hin zum R-Commerce, der die Kundenbeziehung, den Respekt vor Nutzerdaten, und das Verstehen der tatsächlichen Bedürfnisse konsequent in den Vordergrund stellt. .Wie diese Transformation gelingen kann, zeigen die Autoren anhand der drei grundlegenden Gesetze im R-Commerce. Daraus ergibt sich ein ganzheitliches Konzept, das strategische, technische und organisatorische Aspekte integriert und zugleich die Bedeutung der Psychologie im digitalen Marketing und Vertrieb betont. Ergänzt durch zahlreiche Praxisbeispiele ist dieses Buch ein detaillierter Leitfaden auf dem Weg zum digitalen Champion. .Mit einem Gastbeitrag von Prof. Dr. Eric Eller, Studiengangsleiter für Medienpsychologie an der Tech | | 出版日期 | Book 2023 | | 关键词 | data-driven Marketing; Customer Centricity; Kundenorientierung; Customer Relationship Management; Custom | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-42054-3 | | isbn_softcover | 978-3-658-42053-6 | | isbn_ebook | 978-3-658-42054-3 | | copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden Gmb |
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发表于 2025-3-21 17:25:43
