| 书目名称 | Prozessorientierter Umgang mit Anforderungen für die kundenspezifische Auftragsabwicklung |
| 编辑 | Andrea Grimm |
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| 描述 | Die Anforderungen des Kunden müssen in der gesamten Wertschöpfungskette des Unternehmens berücksichtigt werden, um Kundenzufriedenheit zu erreichen. Andrea Grimm integriert die Konzepte Requirements-Engineering und Requirements-Management (RE&M) in das Supply Chain Management. Als Ausgangspunkt bewertet die Autorin bestehende RE&M-Ansätze und entwickelt einen prozessorientierten Ansatz für die Auftragsabwicklung. Die Untersuchung des praxisorientierten Einsatzes erfolgt im Rahmen einer Fallstudie in der Telekommunikationsbranche. |
| 出版日期 | Book 2011 |
| 关键词 | Anforderungsmanagement; Business Process Modeling Language; Logistik; Prozessmodellierung; Telekommunika |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6211-9 |
| isbn_softcover | 978-3-8349-2883-2 |
| isbn_ebook | 978-3-8349-6211-9 |
| copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011 |
发表于 2025-3-21 18:29:41
