| 书目名称 | Professionelles Sales & Service Management | | 副标题 | Vorsprung durch kons | | 编辑 | Frank Keuper,Bernhard Hogenschurz | | 视频video | | | 概述 | Mit Service Excellence zum Erfolg | | 图书封面 |  | | 描述 | Ein effektives und effizientes Sales & Service Management gewinnt in wirtschaftlich immer engeren Märkten an Bedeutung. Vor diesem Hintergrund zeigen renommierte Führungskräfte und Wissenschaftler die Entwicklung von Service-Strategien, die Schaffung einer Service-Mentalität über alle Hierarchie-Ebenen und in allen Funktionsbereichen, die Optimierung des POS, die Ausgestaltung von Flagshipstore-Konzepten und die Konzeption von wertschöpfungsübergreifenden Service-Netzwerken auf. | | 出版日期 | Book 2010Latest edition | | 关键词 | Erfolgsfaktor; Kommunikation; Kundenorientierung; Kundenwert; Kundenzufriedenheit; Markenführung; Marketin | | 版次 | 2 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8799-0 | | isbn_ebook | 978-3-8349-8799-0 | | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2010 |
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发表于 2025-3-21 19:27:58
