书目名称 | Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken |
副标题 | Konzeption und Erfol |
编辑 | Manuel Michaelis |
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丛书名称 | Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement |
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描述 | Internes Marketing gilt als etablierter Managementansatz, um das Verhalten interner Zielgruppen innerhalb eines Unternehmens zu steuern. Manuel Michaelis überträgt das Konzept des internen Marketings auf Dienstleistungsnetzwerke und entwickelt ein Modell zur Messung der Effektivität und Effizienz interner Marketingmaßnahmen. Dieses liefert wertvolle Informationen für die Segmentierung interner Zielgruppen und ermöglicht einen zielgerichteten Einsatz des internen Marketinginstrumentariums in Dienstleistungsnetzwerken. |
出版日期 | Book 2009 |
关键词 | Data Envelopment Analysis; Dienstleistungsmanagement; Dienstleistungsnetzwerk; Marketing; Marketingcontr |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8272-8 |
isbn_softcover | 978-3-8349-1756-0 |
isbn_ebook | 978-3-8349-8272-8 |
copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009 |