| 书目名称 | Customer Integration | | 副标题 | Von der Kundenorient | | 编辑 | Michael Kleinaltenkamp,Sabine Fließ,Frank Jacob | | 视频video | | | 概述 | Anwendungsorientierte | | 图书封面 |  | | 描述 | Customer Integration ist ein Management-Konzept, das der tatsächlichen Umsetzung des abstrakten Leitbildes "Kundenorientierung" dient. Es zielt darauf ab, Unternehmen im Business-to-Business-Bereich konsequent vom Markt bzw. vonden Kunden her zu führen. Dabei setzt es an der Erkenntnis an, daß moderne Marktleistungen immer Dienstleistungscharakter haben bzw. haben sollten. Dienstleistungen bedürfen aber in der Regel der Mitarbeit des Nachfragers. Cust omer Integration in diesem Sinnemacht den Kunden zu einem Teil der Wertschöpfungskette des Anbieters. "Customer Integration" stellt eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage dar für alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der Umsetzung des Leitbildes "Kundenintegration" beschäftigt sind...Verzeichnis: Grundlagen, Erfolgsfaktoren, Konzepte und Instrumente der Customer Integration im Business-to-Business-Bereich. Eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage für alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der praktischen Umsetzung des Leitbildes "Kundenintegration" beschäftigt sind. | | 出版日期 | Book 1996 | | 关键词 | Automobilindustrie; Beschwerdemanagement; Business; Business-to-Business; Business-to-Business-Marketing | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-82511-7 | | isbn_softcover | 978-3-322-82512-4 | | isbn_ebook | 978-3-322-82511-7 | | copyright | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1996 |
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发表于 2025-3-21 20:06:58
