期刊全称 | Architekturen der Verwaltungsdigitalisierung | 期刊简称 | Prozesse, Services u | 影响因子2023 | Ulrich Lohmann | 视频video | http://file.papertrans.cn/162/161389/161389.mp4 | 发行地址 | Grundlagen des IT Service Management im Kontext der Verwaltungsdigitalisierung.Präsentiert Best Practices der ITSM-Umsetzung.Bietet eine umfassende Sammlung relevanter Methodiken | 图书封面 |  | 影响因子 | .Dieses Lehrbuch stellt die Grundlagen des IT Service Management im Kontext der Verwaltungsdigitalisierung dar und liefert Best Practices zu deren Umsetzung in Form methodischer Ansätze und unterstützender Technologie..Die dargestellten, praxisorientierten Ansätze zur Umsetzung des ITSM berücksichtigen hierbei sowohl den aktuellen „State of the art“ der technologischen Aspekte, als auch die Besonderheiten existierender Verwaltungsstrukturen. Ein übergeordneter Modelrahmen unterstützt hierbei die gesamtheitliche Darstellung existierender Zusammenhänge. .Dem Leser wird eine umfassende Sammlung relevanter Methoden aus dem ITSM angeboten, mit denen in diesem Buch konkrete Use Cases und Anwendungsszenarien aus der Verwaltungsdigitalisierung behandelt werden. Die Darstellung der Methodik erfolgt auf Basis eines didaktischen Konzepts und sieht die Bearbeitung von Aufgaben zu den einzelnen Themengebieten vor. . | Pindex | Textbook 2021 |
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