机会 发表于 2025-3-21 17:47:17
书目名称Management von Dienstleistungsprozessen影响因子(影响力)<br> http://figure.impactfactor.cn/if/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>书目名称Management von Dienstleistungsprozessen影响因子(影响力)学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/ifr/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>书目名称Management von Dienstleistungsprozessen网络公开度<br> http://figure.impactfactor.cn/at/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>书目名称Management von Dienstleistungsprozessen网络公开度学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/atr/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>书目名称Management von Dienstleistungsprozessen被引频次<br> http://figure.impactfactor.cn/tc/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>书目名称Management von Dienstleistungsprozessen被引频次学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/tcr/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>书目名称Management von Dienstleistungsprozessen年度引用<br> http://figure.impactfactor.cn/ii/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>书目名称Management von Dienstleistungsprozessen年度引用学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/iir/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>书目名称Management von Dienstleistungsprozessen读者反馈<br> http://figure.impactfactor.cn/5y/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>书目名称Management von Dienstleistungsprozessen读者反馈学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/5yr/?ISSN=BK0622695<br><br> <br><br>南极 发表于 2025-3-22 00:04:42
Wertgenerierung in der Lebenswelt des Kundenr einen Dienstleister (Customer Journey) in seinen Wertgenerierungsprozess integrieren. Bei jeder Entscheidung für einen Dienstleister durchläuft der Kunde einen Kaufentscheidungsprozess, der durch Einstellungen, soziale Normen, wahrgenommene Verhaltenskontrolle sowie kognitive und affektive Prozesse gekennzeichnet ist.碎石头 发表于 2025-3-22 03:57:31
http://reply.papertrans.cn/63/6227/622695/622695_3.pngMindfulness 发表于 2025-3-22 08:38:57
http://reply.papertrans.cn/63/6227/622695/622695_4.pngCrumple 发表于 2025-3-22 10:14:55
http://reply.papertrans.cn/63/6227/622695/622695_5.png遍及 发表于 2025-3-22 13:22:12
http://reply.papertrans.cn/63/6227/622695/622695_6.png路标 发表于 2025-3-22 17:51:32
Service Experience Managemente Experience umfasst utilitaristische und hedonistische Aspekte und wird durch ein funktionales und dramatisches Service-Skript mit verschiedenen Sinneinheiten als Szenen sowie einem Meta-, Play- und Subtext der Dramaturgie umgesetzt.有毛就脱毛 发表于 2025-3-22 21:49:39
http://reply.papertrans.cn/63/6227/622695/622695_8.pngIntuitive 发表于 2025-3-23 02:13:17
Nachbereitende Aktivitäten des Kunden und Anbietermaßnahmenn den Anbieter aus. Dies wird anbieterseitig durch ein gezieltes Lob- und Beschwerde- und Service Recovery-Management begleitet, um eine weitere Wertsteigerung zu ermöglichen oder Wertzerstörung zu verringern.delusion 发表于 2025-3-23 08:01:02
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