META
发表于 2025-3-27 00:37:54
Ausprägungen von Interaktionen bei der Nutzung von Wertvorschlägen(Vargo/Lusch 2004a, 2008). Im Zuge dieser Diskussion wird verstärkt eine Betrachtung der Generierung von Kundenwert über die Produktion von Produkten und Dienstleistungen sowie deren Übertragung auf den Kunden hinaus vorgeschlagen. Dabei rückt die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen auf Kunden
性行为放纵者
发表于 2025-3-27 03:25:47
Poka Yoke für Dienstleistungen – Ein Ansatz zur Vermeidung von Kundenfehlern; Schenk et al. 2012). In Forschung und Praxis wurden entsprechend diverse Ansätze entwickelt, eine erfolgreiche Kundenintegration vorzunehmen, zum einen in Form von Integrationsmöglichkeiten des Kunden in den Innovationsprozess von Leistungen, zum anderen – insbesondere für Dienstleistungen – hinsi
Thymus
发表于 2025-3-27 09:03:04
http://reply.papertrans.cn/48/4707/470659/470659_33.png
overreach
发表于 2025-3-27 11:50:13
http://reply.papertrans.cn/48/4707/470659/470659_34.png
原谅
发表于 2025-3-27 16:41:48
http://reply.papertrans.cn/48/4707/470659/470659_35.png
Endemic
发表于 2025-3-27 18:42:34
Kunden-Anbieter-Interaktionen in der Spezifizierungsphase bei Dienstleistungenigentlichen Kaufentscheidung häufig der Preis als wichtigstes Entscheidungskriterium. Neben den Vorteilen auf der Beziehungsebene können die Kunden durch eine Mitwirkung bei der Angebotserstellung die mit dem Kauf verbundene Unsicherheit reduzieren (Mohr/Bitner 1995; Hui et al. 2004). Des Weiteren e
碎片
发表于 2025-3-27 22:58:36
Auswirkungen der Co-Produktion auf die Kunden-Mitarbeitenden-Beziehungn et al. 2012). Beide stellen Inputfaktoren zur Verfügung und übernehmen Aufgaben im Dienstleistungserstellungsprozess (Kleinaltenkamp 1997; Fließ/Kleinaltenkamp 2004), wodurch es zu einer intensiven Zusammenarbeit zwischen beiden Akteuren (d.h. .) und über diese zur Entstehung einer Kunden-Mitarbei
辩论的终结
发表于 2025-3-28 04:31:34
http://reply.papertrans.cn/48/4707/470659/470659_38.png
musicologist
发表于 2025-3-28 06:31:59
Steuerung des Kundenintegrationsverhaltens durch Dienstleistungskommunikation – eine konzeptionelle 86, S. 375; Kleinaltenkamp 1997, S. 350f.; Bruhn/Stauss 2009, S. 10). Die Einflussnahme des Kunden ist dabei gekennzeichnet durch das Einbringen bestimmter Ressourcen, wie z.B. Informationen, Ideen, Wissen, Objekte usw., in den Dienstleistungserstellungsprozess und die Ausführung integrationsrelevan
没收
发表于 2025-3-28 11:47:09
Kundenseitige Bereitschaft zum Customer Engagement: Entwicklung einer eigenschaftsbasierten Messskalh die Möglichkeiten des Kundenbeziehungsmanagements in den letzten Jahren stark verändert. Die Kunden sind nicht mehr länger passive Empfänger von CRM-Maßnahmen, sondern engagieren sich aktiv und gestalten die Kundenbeziehung mit. Beispiele für ein derartiges Engagement bilden Kunden-Communities, wi