Capricious
发表于 2025-3-21 19:32:27
书目名称Call Center Controlling影响因子(影响力)<br> http://impactfactor.cn/2024/if/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>书目名称Call Center Controlling影响因子(影响力)学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/ifr/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>书目名称Call Center Controlling网络公开度<br> http://impactfactor.cn/2024/at/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>书目名称Call Center Controlling网络公开度学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/atr/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>书目名称Call Center Controlling被引频次<br> http://impactfactor.cn/2024/tc/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>书目名称Call Center Controlling被引频次学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/tcr/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>书目名称Call Center Controlling年度引用<br> http://impactfactor.cn/2024/ii/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>书目名称Call Center Controlling年度引用学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/iir/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>书目名称Call Center Controlling读者反馈<br> http://impactfactor.cn/2024/5y/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>书目名称Call Center Controlling读者反馈学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/5yr/?ISSN=BK0220916<br><br> <br><br>
pulse-pressure
发表于 2025-3-21 22:59:32
Call-Center-Grundlagen,ntwickelten Controlling-Ansatz ist die institutionelle Betrachtungsweise aber unerheblich, Call Center werden in einem funktionalen Zusammenhang gesehen, d. h. als spezialisierte Funktionseinheiten, die in die strategischen und operativen Prozesse ihrer Auftraggeber eingebunden sind. Eine Besonderhe
赞美者
发表于 2025-3-22 01:36:00
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天文台
发表于 2025-3-22 06:42:01
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评论者
发表于 2025-3-22 12:38:13
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Clinch
发表于 2025-3-22 16:27:29
Stefan Schwab,Peter Schellinger,Werner Hackeen, d. h. als spezialisierte Funktionseinheiten, die in die strategischen und operativen Prozesse ihrer Auftraggeber eingebunden sind. Eine Besonderheit bilden bei Dienstleistungs-Call-Centern allerdings die Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen, so dass hierauf kurz eingegangen wird.
Clinch
发表于 2025-3-22 18:44:30
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发现
发表于 2025-3-23 01:09:44
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含铁
发表于 2025-3-23 04:10:47
Paradigmenwechsel,ktstrukturen und Wettbewerbssituationen. Kunden können sich heutzutage eingehend über Produkte und Services von Unternehmen informieren. In vielen Branchen haben sich die Märkte von so genannten Verkäufer zu Käufermärkten entwickelt, d. h., ein Angebotsüberhang wie auch aufgeklärtere Kunden führten mittlerweile zu einer gestiegenen Nachfragemacht.
类人猿
发表于 2025-3-23 06:45:32
Call-Center-Controlling,szurichten. Es wird deshalb bei der Entwicklung des Controlling-Ansatzes von dem so genannten Drei-Perspektiven-Modell ausgegangen. In Anlehnung an das theoretische Modell von Kaplan/Norton folgt der Aufbau dieses Kapitels der vorgeschlagenen Vorgehensweise bei der Entwicklung von Balanced Scorecards.