Clinton 发表于 2025-3-21 19:10:17
书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung影响因子(影响力)<br> http://figure.impactfactor.cn/if/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung影响因子(影响力)学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/ifr/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung网络公开度<br> http://figure.impactfactor.cn/at/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung网络公开度学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/atr/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung被引频次<br> http://figure.impactfactor.cn/tc/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung被引频次学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/tcr/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung年度引用<br> http://figure.impactfactor.cn/ii/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung年度引用学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/iir/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung读者反馈<br> http://figure.impactfactor.cn/5y/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>书目名称Kundenorientierte Unternehmensführung读者反馈学科排名<br> http://figure.impactfactor.cn/5yr/?ISSN=BK0541125<br><br> <br><br>Fortuitous 发表于 2025-3-21 21:40:43
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541125/541125_2.png障碍物 发表于 2025-3-22 04:28:10
Prozessorientiertes Management von KundenzufriedenheitKundenzufriedenheit ist von einigen Autoren hervorgehoben worden (Phillips, Chang and Buzzell 1983, Buzzell and Gale 1987, Anderson et al 1993). Diese außerordentliche Bedeutung hat bei Akademikern und Praktikern zu einer intensiven Beschäftigung mit der Messung und Steuerung von Kundenzufriedenheit geführt.mortuary 发表于 2025-3-22 06:12:48
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541125/541125_4.pngASSET 发表于 2025-3-22 09:00:51
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541125/541125_5.pngopinionated 发表于 2025-3-22 13:51:26
Kundenzufriedenheit und Kundenwertm Schluss, dass „obwohl die meisten Befragten dem Kundenwert hohe Bedeutung beimessen, (...) es fast überall an gesichertem Wissen .“ (Krafft/Marzian, 1997, S. 105). Nur ein sehr geringer Teil der untersuchten Unternehmungen verwenden zur Berechnung des Kundenwertes aussagekräftige Instrumente, noch dazu in systematischer Weise.folliculitis 发表于 2025-3-22 17:54:22
Methoden zur Identifikation von Basis-, Leistungs- und Begeisterungsfaktorenen der Erforschung der Dienstleistungsqualität zurückzuführen. Gerade diese Methode weist aber einige Mängel hinsichtlich ihrer Eignung zur Identifikation von Basis-, Leistungs- und Begeisterungsfaktoren auf (siehe Matzler, 2000, S. 13ff).aerobic 发表于 2025-3-23 01:09:59
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541125/541125_8.png下边深陷 发表于 2025-3-23 04:13:24
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541125/541125_9.png痛恨 发表于 2025-3-23 07:11:09
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541125/541125_10.png