现任者 发表于 2025-3-23 13:41:26
Kundenbindung durch chnitt werden 65 Prozent jedes Geschäftes mit Stammkunden getätigt. Die numerisch kleine Kerngruppe der Vielverwender spielt für das Ergebnis eine enorme Rolle, wird jedoch oft nicht anders angesprochen als der Durchschnitt.精美食品 发表于 2025-3-23 15:02:08
Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführungehmensführung erforderlich. So unterlagen die Aufgaben und Analyseinstrumente der strategischen Unternehmensführung einem permanenten Anpassungsprozess. Bei einer groben Vereinfachung lassen sich die in Abbildung 1 wiedergegebenen . unterscheiden (Bruhn 2002a; vgl. Abb. 1):新字 发表于 2025-3-23 18:48:43
Der Zusammenhang zwischen Produktqualität, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolgt) und die Kundenzufriedenheit ein große Aufmerksamkeit. So belegen zahlreiche empirische Untersuchungen, dass eine Verbesserung der Produktqualität die Zufriedenheit der Kunden erhöht (vgl. für einen Überblick Fomell/Johnson/Anderson/Everitt Bryant 1996, Anderson/ Sullivan 1993, Anderson/Fornell/RuHost142 发表于 2025-3-24 00:13:42
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541120/541120_14.png确定方向 发表于 2025-3-24 03:08:44
Kundenloyalität kritisch betrachtetsw. gemeint ist. Setzt man nun statt Produkt, Marke usw. den Lieferanten ein, dann wäre der sprachlogisch richtige Begriff „Lieferantentreue“ oder „Lieferantenloyalität“ (engl.: „source loyalty“). In der einschlägigen Literatur ist jedoch überwiegend von der „Kundentreue“ die Rede. Wenn ich daher inMadrigal 发表于 2025-3-24 08:24:54
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541120/541120_16.png怕失去钱 发表于 2025-3-24 13:01:11
Kundenbindung auf neuen Märktenisierung dieser Branchen wirbelt die eingefahrenen Marktverhältnisse durcheinander und zwingt die ehemaligen Monopolisten zur Neugestaltung bzw. zum Aufbau von Kundenbeziehungen. Das Schlagwort Kundenbindung macht die Runde.无瑕疵 发表于 2025-3-24 16:44:12
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541120/541120_18.pngRestenosis 发表于 2025-3-24 21:32:48
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541120/541120_19.png河潭 发表于 2025-3-25 00:54:02
http://reply.papertrans.cn/55/5412/541120/541120_20.png